如何走出管理安全誤區(qū)?下面就一起來看看吧。
1. 思想上的“三唯論”
在傳統(tǒng)安全管理理念中,“唯宿命論”“唯條件論”“唯瓶頸論”的思想誤區(qū)仍然廣泛存在。
“唯宿命論”認為安全出不出事是命中注定,呈現(xiàn)出完全的被動性,忽略了人的主觀能動性。
“唯條件論”認為生產(chǎn)過程中因為沒有達到某種條件,所以不能確保安全,這種觀點沒有正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,本末倒置。
“唯瓶頸論”認為當安全管理的發(fā)展進入深水區(qū)與瓶頸期,管理的執(zhí)行力和效果就會衰減,難以寸進。它提出了問題,但是沒有提出如何解決問題。
上述觀點不同程度地把安全管理責任推托于客觀因素,對如何通過科學管理來分析問題、解決問題缺乏思考,沒有正確認識自身存在的問題。這都是對墨菲定律的片面認識。
墨菲定律的確指出“會出錯的事總會出錯”,但是我們必須正確認識到,出錯的前提是重復。杜邦公司對墨菲定律進行了延伸解讀:如果你總是重復同樣的行為,那么你必然接受同樣的結(jié)果。所以要采取根本性的措施,從機制和體制上解決問題,確保同樣的錯誤不再發(fā)生。
2. 運動式管理
在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式中,從來不乏階段性的各種運動:百日安全會戰(zhàn)、供電問題專項整治、季節(jié)性管理專項排查……從有利的方面看,這些運動針對階段性安全管理反復突出的問題進行針對性集中整治,短期內(nèi)效果顯著。但從長期管理看,一旦問題得到暫時性解決,麻痹大意的思想又會滋生,在一段時間后,重復的問題又再次發(fā)生。
所以無論是在何種行業(yè),總有開展不完的安全運動。在運動期間,各種不安全指標(隱患率、事故率等等)會明顯下降,一旦運動結(jié)束,指標又開始反彈。實事求是地說,目前國內(nèi)大多數(shù)行業(yè)都存在這種循環(huán)往復的狀態(tài),導致安全管理水平總是原地踏步。
3. 經(jīng)驗式管理
在傳統(tǒng)企業(yè)管理方法上,“三拍”現(xiàn)象非常普遍。所謂“三拍”,就是想辦法拍腦袋、做決定拍桌子、出了事拍大腿。我們不能否認領(lǐng)導管理經(jīng)驗對于企業(yè)發(fā)展的指導作用,但領(lǐng)導決策必須以充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析做基礎(chǔ),切不能搞“家長制”和“一言堂”,不能犯經(jīng)驗主義和官僚主義錯誤,必須尊重管理的科學性與規(guī)律性,安全管理尤其如此。
4. 片面性認識
4.1對人在安全管理中作用的認識
傳統(tǒng)觀念認為只要人不犯錯誤,安全就基本上不會出事,這與統(tǒng)計中90%以上的事故事件是因為人的三違行為導致是吻合的。關(guān)鍵問題在于這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)本身沒有考慮到人機料法環(huán)各種因素的相互影響與制約,沒有考慮到防呆機制的設(shè)置問題。
人是一定會犯錯的,我們?nèi)绾瓮ㄟ^預防矯正的行為約束手段,運用避免產(chǎn)生錯誤的限制方法,讓操作者不需要花費注意力,也不需要經(jīng)驗與專業(yè)知識即可直接無誤地完成正確的操作,這是應該研究的。比如作業(yè)現(xiàn)場安全操作規(guī)程與警示標識,又比如裝置設(shè)計的本質(zhì)安全。
4.2對安全管理職責的認識
傳統(tǒng)觀念認為安全就是安全監(jiān)管部門和安全員的事,與其他人無關(guān)。出了事就是安全部門和安監(jiān)人員沒干好。這種觀點過于強調(diào)安全管理機構(gòu)人員的監(jiān)管作用,而忽略了生產(chǎn)運營單位的自主管理。不組織生產(chǎn)、不運行設(shè)備、不安排作業(yè),怎么會存在風險和隱患呢?安全蘊含于生產(chǎn)運營的各個環(huán)節(jié)之中。
因此,安全需要共同發(fā)力和協(xié)同管理,管生產(chǎn)必須管安全、管業(yè)務必須管安全。杜邦認為“人人都是安全員”。在杜邦,所有部門都要為安全效果負責,唯獨健康安全環(huán)保部只需要制定宣貫標準、監(jiān)督執(zhí)行情況,扮演“教練”角色。
在國企中,安監(jiān)部門必須對安全效果負責,但責任主體是屬地管理者。應該說,安全不僅僅是安監(jiān)部門的事,但出了問題,安監(jiān)部門負有監(jiān)管責任。安監(jiān)人員既要當好“警察”,也要當好“教練”。
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